نرمافزار سازمانی ارزش خود را تنها زمانی میآورد که افرادی که از آن استفاده میکنند بدانند چطور بهطور مؤثر از آن استفاده کنند. سرمایهگذاری در نرمافزار بدون سرمایهگذاری در آموزش سیستمهایی تولید میکند که در کسری از پتانسیل خود استفاده میشوند، راهحلهای جایگزینی که یکپارچگی داده را تضعیف میکنند، و ناامیدی کاربران که در برابر پذیرش فناوری آینده مقاومت ایجاد میکند.
ویکوپارس برنامههای آموزشی ساختاریافته و خدمات آزمون نرمافزاری ارائه میدهد که برای پر کردن شکاف بین استقرار و پذیرش مؤثر طراحی شدهاند. مستقیماً با تیم شما کار میکنیم تا گردشهای کاری که نرمافزار باید پشتیبانی کند را بفهمیم و آموزشی طراحی کنیم که وظایف خاصی که کاربران شما انجام میدهند را برطرف کند.
طراحی برنامه آموزشی
برنامههای آموزشی را در ماژولهایی همراستا با نقشها و گردشهای کاری کاربر طراحی میکنیم، نه ویژگیهای سیستم. یک ماژول آموزشی مدیر پیکربندی سیستم و مدیریت کاربر را پوشش میدهد. یک ماژول آموزشی کاربر نهایی تکمیل وظایف روزانه را پوشش میدهد. یک ماژول مدیر یا تحلیلگر گزارشدهی و تفسیر داده را پوشش میدهد.
آموزش در قالبهایی که با تیم شما متناسب است ارائه میشود: جلسات زنده با آموزشدهنده، ویدیوهای ضبطشده راهنما، راهنماهای مرجع سریع مکتوب، و تمرینهای عملی در یک محیط آموزشی امن. همچنین میتوانیم برنامههای آموزش مربیان را برای سازمانهای بزرگ طراحی کنیم.
آزمون نرمافزار و تضمین کیفیت
خدمات آزمون ما آزمون عملکردی در برابر نیازمندیها، پشتیبانی آزمون پذیرش کاربر با موارد آزمون ساختاریافته، آزمون عملکرد برای اعتبارسنجی رفتار سیستم تحت بار، و آزمون دسترسپذیری در برابر استانداردهای WCAG را پوشش میدهد. گزارشهای آزمون روشنی تولید میکنیم که تیم شما میتواند به عنوان مدرک کیفیت استفاده کند.